介護福祉事業部

ご利用の流れ

ご相談

福祉用具のレンタルをご希望のお客様はまず当社ショールームでのご相談を承ります。ご利用者様本人の状態や、住宅状況なども考慮し最適な福祉用具をご提案いたします。
ご利用になる福祉用具が決まりましたら担当のケアマネージャーに福祉用具をレンタルする旨のご連絡をお願いいたします。
その後詳しい内容等は当社からケアマネージャーにご連絡させて頂きます。担当ケアマネージャーがまだお決まりでない場合は当社から紹介もできます。

お申込み

ご希望の福祉用具の選定が終了しましたらレンタル料等の重要事項を説明させて頂きご契約書を作成いたします。納品日や納品時間もご希望に添えるようにご相談いたします。

納品

お申込み時に相談させて頂いた日時に納品いたします。
配送、組み立てはもちろん無料で行います。

取扱説明

納品させて頂いた福祉用具全てにおいて安全にご利用いただくための取扱説明をさせて頂きます。

アフター
サービス

ご利用いただいてからの福祉用具の細かい調整や不具合にも迅速に対応いたします。

レンタル
終了

ご不用になりました福祉用具のレンタル終了はまずお電話でご連絡ください。引き取りの日時をご相談させて頂き、引上げに伺います。

料金について

レンタル料金について

レンタル契約は1か月単位でのご契約となります。
介護保険ご利用でのお支払いいただくレンタル料は各料金の1割となります。
レンタル料金は各種福祉用具で異なった料金となります。
■レンタル開始時の料金について
・その月の1日から15日までにご納品した場合…1か月分の料金の全額をお支払いただきます。
・その月の16日から月末日にご納品した場合…1か月分の料金の半額をお支払いただきます。
■レンタル終了時の料金について
・その月の1日から15日までにご返却された場合…1か月分の料金の半額をお支払いただきます。
・その月の16日から月末日にご返却された場合…1か月分の料金の全額をお支払いただきます。

お支払い方法について

レンタル料金のお支払は下記の2通りの方法でお願いしております。
  • 当社ショールームにてお支払
  • 銀行口座からの自動引き落としにてお支払い(引落日は月末になります)
※初回のお手続きに1~2か月かかることがありますので、その場合初回引落が1~2か月後になる場合があります。